Polityka Zwrotów
🔄 Polityka zwrotów
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego oferujemy możliwość zwrotu zakupionych produktów na poniższych zasadach.
📅 Prawo do zwrotu
Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny.
📦 Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany:
- produkt nie może nosić śladów użytkowania,
- musi być w stanie nienaruszonym,
- powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dostępne).
❌ Wyjątki od zwrotów
Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:
- produktów personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta,
- koszulek personalizowanych posiadających nadruki oraz plakietki na rękawach.
Produkty te są tworzone specjalnie na zamówienie, dlatego nie podlegają zwrotowi ani wymianie (chyba że są wadliwe).
⚠️ Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami — rozpatrzymy reklamację indywidualnie.
📩 Jak dokonać zwrotu?
Aby rozpocząć proces zwrotu:
- Skontaktuj się z nami mailowo lub przez formularz kontaktowy.
- Podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.
- Po otrzymaniu instrukcji odeślij produkt na wskazany adres.
💰 Zwrot środków
Zwrot środków nastąpi w ciągu do 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności.